Блокировка сим-карты никогда не происходит просто так. У этого всегда есть причины, при чем чаще всего весомые. В статье расскажем о том, что делать, если сим-карта Билайн оказалась заблокирована.
Причины блокировки
Их может быть четыре:
- Отрицательный баланс, то есть на счете банально закончились деньги.
- Вы не использовали сим-карту в течение полугода (не просто не звонили, но не отправляли смс, не заходили в интернет и т.д.).
- Вы случайно заблокировали номер.
- Блокировка произошла из трехкратного неправильного введения пин-кода.
Если знать причину, то и снятие блокировки не кажется таким трудоемким мероприятием.
Способы разблокировать
Итак, при отрицательном балансе проблема решается совсем просто. Достаточно положить деньги на телефон. Если на счету образовалась задолженность, нужно внести сумму, которая ее перекроет. Не забывайте про абонентскую плату – иногда для совершения звонков нужно внести равную ей сумму (это зависит от тарифа).
Мобильные операторы рассуждают так: если человек не пользовался сим-картой шесть месяцев и больше, значит, она ему не нужна. Логичный вывод, но иногда и он может оказаться ошибочным. Если вы нашли симку дома и решили использовать ее, можно оспорить блокировку. Для этого обратитесь в ближайший к вам офис Билайн или напишите оператору на сайте. Проблему должны решить, а вероятность того, что симку разблокируют, достаточно высока.
Заблокировать номер случайно сложно, но возможно. Например, если нажать не на ту кнопку в личном кабинете. Обычно такая проблема решается быстро: позвоните по телефону 0611. Вас попросят назвать личные данные: фамилию, имя. Могут задать вопросы, касающиеся договора и сим-карты. Это необходимо, чтобы удостовериться, что вы действительно владелец карты, а не посторонний человек.
Если вы ошибочно ввели пин-код, времени на снятие блокировки придется потратить чуть больше. Потребуется PUK-код (его можно посмотреть на самой симке). Введите следующую команду:
**5*PUK-код* новый пин-код (придумайте его самостоятельно) *еще раз новый пин-код#клавиша вызова.
Если вы введете неправильный PUK-код десять раз подряд, сим-карта заблокируется окончательно. В этом случае ее ничего не спасет, придется покупать новую симку.
Актуальные курсы 163 валют с графиками их изменений Вы можете увидеть на сайте наших партнёров currency.events.