Если после обращения на биржу труда ваши права были нарушены, например, не было начислено соответствующее пособие, либо его выплата осуществляется несвоевременно, существует несколько способов решения этого вопроса. Самый простой – написать жалобу на имя руководителя ЦЗН. Если это действие не принесло нужного эффекта можно использовать и другие законные методы.
Решение проблемы в досудебном порядке
Оформить жалобу на имя директора ЦЗН можно в письменной либо электронной форме. Отправить ее также можно разными способами:
- Через МФЦ.
- Заказным письмом по почте (с уведомлением о получении).
- При личном визите в учреждение.
- На электронный почтовый ящик Минтруда.
- Через портал Госуслуги.
После доставки жалобы сроки ее рассмотрения составят до 15 дней. Также важно правильно ее составить. В жалобе нужно указать:
- Название организации, ФИО руководителя либо сотрудника, которые допустили нарушение ваших прав.
- Ваше ФИО, контактный телефон, адрес.
- Вкратце описать суть проблемы, действия и решения сотрудников биржи труда на которые подается жалоба.
- Если есть возможность нужно приложить копии документов, подтверждающих нарушение ваших прав (в данном случае – невыплату пособия либо задержки с его начислением).
После подачи жалобы ее обязаны рассмотреть и дать вам ответ в письменном либо электронном виде. Если жалоба была удовлетворена – в ответе будет описан точный порядок действий по устранению обнаруженных нарушений.
Если в удовлетворении жалобы было отказано, вам обязаны предоставить аргументированное объяснение о причинах отказа, информацию по возможным путям обжалования этого решения.
Обращение в прокуратуру
Если решить проблему в досудебном порядке ни одним из способов не получилось, и вы считаете, что ваши гражданские права были нарушены, то следующим действием для решения проблемы является обращение в прокуратуру.
Заявление в этот орган подается в свободной форме. Оно должно содержать следующую информацию:
- Название организации на имя которой подается жалоба.
- Контактные данные заявителя.
- Изложить суть сложившейся ситуации, в завершении попросить провести процедуру прокурорской проверки.
При этом также необходимо приложить документы, доказывающие нарушение ваших прав. Важно не забыть в конце заявления указать полные перечень тех документов, которые прикладываются к обращению.
Использование этих методов хоть и занимает достаточно много времени, позволяет эффективно бороться за свои права и получить те средства, которые должны выплачиваться безработным по закону.
Актуальные курсы 163 валют с графиками их изменений Вы можете увидеть на сайте наших партнёров currency.events.