Коммерческое предложение - это своеобразное обращение к клиенту с предложением своих товаров, услуг. Его целью является побуждение клиента к сотрудничеству с вашей компании, выбрав вас среди остальных конкурентов. Коммерческое предложение может быть письменное и устное. Так как, общение с клиентом по телефону очевидное явление.
Как начать? 
В первых строчках текста должны присутствовать побудительный призыв к прочтению, мнение автора и спрос для дальнейшей информации. Начинайте с составления перечня потенциальных покупателей и для каждого напишите индивидуальное обращение. При одинаковом обращении ко всем заказчиком без учета особенностей к его потребностям не вызовут интерес. Крайне важно добавить 2-3 абзаца для адресатов. Для привлечения внимания в коммерческом предложении используется цитата предыдущей беседы. Например, в последнем телефонном разговоре Вы сказали, что... или мне понравилась Ваша идея о ... Такая тактика напомнит и причину обращения и покажет ваше внимание к потенциальному покупателю. Также, хорошо работает ссылка на презентации либо статью.
Описываем услугу.
В изложении вашего предложения не описывайте все масштабно. Если услуга представляет собой полный комплекс мероприятий, то разделите ее на этапы, указав конкретные задачи для каждого этапа, суть работы, их стоимость и результаты.
Не стоит описывать свою продукцию малоизвестными терминами. Не поняв их потенциальный клиент просто перестанет углубляться в значимость предложенного товара.
Приводите убедительные доводы в пользу своих продуктов/услуг. Доводы должны быть понятными и не содержать дойной смысл. Выбирая наглядные иллюстрации, воспользуйтесь такими же сравнениями, которыми пользуется клиент. Узнайте подробнее о них из его публикаций, бесед.
Описывайте порядок работ. Сделайте подробную схему сотрудничества, которая будет включать работу консультантов на каждом этапе с контрольными точками. Большинство считают, что данная информация лишняя и удлиняет текст. Однако, для клиента расписанный план является подтверждением квалификации исполнителя и существует возможность показать работу в лучшем виде на этапе коммерческого предложения.
Стилистика.
Сделайте так, что-бы коммерческое предложение было понятным и уважительным. Не используйте:
- общие понятия. Например, взаимовыгодное, деловое, перспективное) сотрудничество, поэтапный план реализации.
- оценочные эпитеты, которые невозможно проверить на этапе знакомства с коммерческим предложением (высокое качеств, отличный персонал.
- неуважительных фраз. Например, обратитесь к профессионалам, не доверяйте обманщикам и т.д.
Цена.
Цена должна быть понятна, как и принцип ее формирования. Не стоит указывать в коммерческом предложении только базовые расценки. Избегайте фраз "не входит в стоимость", так как клиенту может показаться, что его пытаются обмануть. Самое ужасное, не сказать клиенту о цене вообще.
Информация о авторах предложения.
Справочная часть о компании безусловно нужна. Но, не стоит ее расписывать на нескольких листах, будет достаточно отметить достижения и особенности своей компании кратко применяя его к одному клиенту.
Например:
- опыт работы согласно проекту клиента; - собственные методы; - статьи и книги на соответствующую тематику; - ссылки на интернет-источники; - участие на специализированных мероприятиях и их самостоятельная организация; - благодарственные письма, отзывы клиентов и т.д.
Заключительная часть.
После написания заострите внимание на грамотности и оформлении документа.
Перефразируйте длинные предложения. Что-бы облегчить зрительное восприятие текста отделите его абзацы. Пишите текст используя один шрифт.
Что дальше?
Отправляйте коммерческое предложение всем согласно перечню. Убедитесь в правильности контактной информации, найденной в интернете. Свяжитесь с получателем и уточните, когда он сможет дать ответ.
Когда прошли сутки после отправки письма, следует позвонить и убедится, что оно дошло до отправителя.
Актуальные курсы 163 валют с графиками их изменений Вы можете увидеть на сайте наших партнёров currency.events.
