Преимущества облачного IT-аутсорсинга

2 Дек 2016
Рубрика  Менеджмент

Облачный IT-аутсорсер – это компания, специализирующаяся на обслуживании клиентских ИТ-структур на расстоянии. Удачным примером IT-аутсорсинга является компания SmartOffice, подробнее с ее услугами можно ознакомиться, перейдя по ссылке http://www.smoff.ru/.

Облачный IT-аутсорсер

Облачный IT-аутсорсер

Географическая независимость

Клиенты после размещения своей структуры на облачном сервере пользуются ею удаленно, при этом сама инфраструктура может находиться в другом регионе и даже в другом государстве. Подобная особенность открывает широкие возможности для региональных аутсорсеров, которые могут удачно сотрудничать с компаниями из разных городов.

Обширное обслуживание

В любом случае аутсорсер обязан общаться с клиентами, выяснять и прислушиваться к его потребностям, решать пользовательские проблемы. Для этого приходится использовать телефон, скайп и иные средства коммуникации, доступные пользователям системы. При таком раскладе все проблемы решаются, так сказать, не вставая с дивана, что снижает трудоемкость подобного обслуживания.

А если внедрить полноценную тикетную систему обслуживания, наряду с облачной IT-структурой, то вполне можно переходить к массовому обслуживанию. То есть, несколько админов смогут удовлетворять потребности сотен клиентов. Это приведет к тому, что стоимость подобных услуг снизится, а вместе с тем облачная ИТ-инфраструктура станет еще привлекательнее.

Преимущества перехода в «облако»

Переход к облачной IT-структуре обладает явными преимуществами:

• Отсутствие серьезных вложений – особенно актуально для предприятий малого бизнеса.

• Стоимость – платить нужно только за то, что используется и то по мере необходимости.

• Автоматизация – просто автоматизировать резервное копирование.

• Самостоятельность – возможность использования ресурсов по собственному усмотрению.

Гибкость облачной ИТ-структуры позволяет использовать ресурсы в любом объеме. В том числе, автоматизировать выделенные ресурсы по необходимым параметрам – загрузка процессора, объемы ввода и вывода данных, расширение сетевого трафика для подключения дополнительных серверов и распределения наивысших нагрузок.

В настоящее время именно облачные сервисы являются отличным решением для начинающих небольших компаний. Ведь это возможность, позволяющая проверить работоспособность приложений, повысить эффективность бизнеса и оценить сервис и поддержку провайдера.


»


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>