Выбор правильной строительной компании

14 Апр 2015
Рубрика  Экономика, Аналитика

Хотелось бы объяснить на примере, как сложно порой выступать в роли продавца строительных материалов.

Даже, если речь идет о весьма серьезной организации, которая выработала свою стратегию продаж и стремится сделать все в полном объеме, чтобы покупатель сумел разглядеть ее в глубоком океане, который составляют современные компании, специализирующиеся на продаже строительных материалов. Главное, о чем всегда будет помнить ответственный продавец – это высокое качество всех предлагаемых строительных материалов, подтвержденное всеми необходимыми сертификатами и прочей документацией. И, помимо качества, важно помнить о том, что ни в коем случае нельзя необоснованно завышать стоимость всех строительных материалов, которые только могут быть предложены покупателю. И, несмотря на то, что серьезные организации, основоположниками которых выступают опытнейшие специалисты, знающие все о строительных материалов и имеющиеся с закрытыми глазами указать на их отличительные черты, стремятся добиться баланса между ценой и качеством, нередко встречаются настолько недоверчивые покупатели, что любая беседа с ними может превратиться в пустой разговор, на который просто будет потрачено время. А, если задуматься, то это время можно было, да и лучше, наверное, было бы уделить более заинтересованным покупателям.

Если бы все компании, называющие себя профессионалами, считали именно так, ни один бы требовательный покупатель никогда не приобрел бы ни единого мешка песка или щебня. Терпение – это также одна из самых главных критериев, который свято чтут сотрудники компаний, о которых знают многие. И, если бы хоть раз требовательный клиент, который, возможно, заглянул в ту или иную организацию, чтобы просто посмотреть, получил холодный и грубый отказ, который можно получить на самом обычном рынке, то через минимальный промежуток времени такая компания настолько потеряла бы свой рейтинг, что он бы просто не подлежал восстановлению.

И потому даже самому настойчивому клиенту, которому необходимо срочно купить бетон по цене производителя, грамотный сотрудник спокойно расскажет, как ему удобно будет купить бетон с доставкой. И после этого вряд ли останутся сомнения по поводу компетенции подобных сотрудников, потому как они зачастую способны творить настоящие чудеса, со всей открытостью и душой помогая своим бесценным покупателям.


»


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>