Правда и мифы о тайных покупателях

6 Авг 2013
Рубрика  Экономика

Работа тайного покупателя во многом оправдывает свое таинственное название, в народе о ней ходит много разнообразных и противоречивых слухов. Так где же в них правда, а где миф? Попробуем в этом разобраться.

Миф первый: тайный покупатель занимается шпионажем

Доля правды здесь только в том, что тайный покупатель при работе пользуется диктофоном. Но никакой погони за коммерческими тайнами, ничего опасного и незаконного выполнять не придется. На самом деле в магазине, в банке, в туристическом бюро или в аптеке тайный покупатель оценивает уровень сервиса сотрудников в качестве самого обычного покупателя. Он задает вопросы, исследует ценники на товар и просит продемонстрировать услуги, а позже заполняет специальную анкету или описывает свои впечатления в свободной форме.

Правда о работе тайного покупателяМиф второй: необходимы актерские способности

Нет, они совершенно не обязательны, зато соискателям понадобится хорошая память, коммуникабельность, умение быть объективным и способность письменно излагать свои мысли.

Миф третий: устроиться на эту работу можно только по знакомству

Нет, это не так. Достаточно просто обратиться в агентство, которое оказывает организациям услугу «Тайный покупатель». Сейчас таких агентств существует довольно много.

Миф четвертый: это работа для ленивых

Конечно, физические нагрузки здесь не требуются, однако определенные усилия все же придется приложить: пройти инструктаж, посетить тестируемый магазин, составить отчет, дождаться проверки, и лишь потом получить оплату.

Правда о работе тайного покупателяМиф пятый: огромные заработки

Час работы тайного покупателя действительно оплачивается хорошо, однако стоит учитывать, что в большинстве случаев это разовый заработок со свободным графиком, а не постоянная работа.

В качестве источника стабильного дохода на полный рабочий день работу тайного покупателя вряд ли стоит рассматривать. Зато в качестве подработки для студентов, домохозяек и пенсионеров это вполне подходящий вариант.


»


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>