Работа с ВИП-клиентами в сфере банковских услуг

17 Мар 2013
Рубрика  Финансы

Среди всех клиентов кредитных организаций, оформляющих ипотеку, встречаются единичные заемщики, желающие приобрести элитную недвижимость, цена которой превышает миллион долларов. Чаще всего эти клиенты занимаются крупным бизнесом и практически все их денежные средства находятся в обороте. Зачастую вывести из дела быстро и единовременно значительную сумму денег для таких людей достаточно сложно и грозит сильным снижением уровня доходов. Поэтому они и обращаются в банк за ипотечным кредитом. Например, в банке ВТБ 24 Челябинск ипотеку предоставляют на покупку любого вида жилья.

Вполне понятно, что финансовые организации рады таким клиентам. Если они еще до этого сотрудничали с данным банком и имеют положительную кредитную историю, то подход к таким заемщикам отличается от отношения к остальным клиентам.

Достаточно часто ради таких особо важных клиентов кредитные учреждения идут на различные уступки, не предусмотренные при работе с обычными заемщиками. Ради привлечения крупных бизнесменов банки часто отменяют некоторые единовременные платежи, комиссии и выплаты. Договор страхования залога, как и ипотечный договор, в этом случае составляются индивидуально, учитывая пожелания и интересы ВИП-клиентов. График платежей для таких заемщиков также обычно составляется персонально.

Конечно, ипотечные договоры с ВИП-заемщиками очень выгодны для кредитных организаций. Однако выдача займов на огромные суммы, которые зачастую исчисляются в миллионах долларов, — это достаточный риск для банка. Чтобы уменьшить вероятность возникновения неприятных ситуаций, финансовые учреждения обязательно тщательным образом проверяют стабильность бизнеса и платежеспособность его владельца. Для этого сотрудники особого банковского департамента риск-менеджмента посещают компанию потенциального клиента. Для проверки кредитная организация может потребовать годовые и квартальные балансы.

Все эти меры принимаются потому, что платежи ВИП-клиентов составляют крупные суммы, насчитывающие несколько десятков тысяч долларов ежемесячно. Если же возникает какая-либо ситуация, когда заемщик не может оплатить регулярный взнос вовремя и появляется задолженность, это весьма ощутимо сказывается на доходах банка.

После проведения всех проверок при получении положительных результатов финансовая организация оформляет кредит, предоставляя все необходимые, а часто и все желаемые льготы для ВИП-заемщиков.


»


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>